為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府資訊，提高政府工作的透明度，推進依法行政，根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》和《三亞市人民政府資訊公開規定》，編制本指南。

一、主動公開

（一）公開範圍

三亞市醫療保障局政府資訊公開的範圍，主要是涉及公民、法人或者其他組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的、反映本行政機關機構設置、職能、辦事程式等情況的和其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的政府資訊。上述主動公開的政府資訊由局辦公室負責公共或發佈。

涉及國家秘密或公開後可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府資訊，不屬於公開範圍。

重點公開下列資訊：

1.行政法規、規章和規範性文件；

2.機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯繫方式、負責人姓名；

3.國民經濟和社會發展規劃、專項規劃、區域規劃及相關政策;

4.辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程式以及辦理結果;

5.財政預算、決算資訊;

6.行政事業性收費項目及其依據、標準;

7.政府集中採購項目的目錄、標準及實施情況;

8.扶貧、醫療保障等方面的政策、措施及其實施情況;

9.本單位招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果;

10.法律、法規、規章和國家有關規定規定應當主動公開的其他政府資訊。

（二）編排體系

各類資訊的編排體系如下：

文件標題、索引號、發文機關、發文字號、主題詞、主題分類、成文日期、發佈日期文件狀態、效力説明。

1.資訊名稱

簡要描述三亞市醫療保障局及部門資訊內容。

2.資訊分類

三亞市醫療保障局資訊公開目錄，包括機構介紹、領導資訊、部門文件、財政公開、資訊公開年報及相關規定、政策解讀、重點領域資訊公開、法規文件、公示公告、規劃資訊、統計資訊、政府採購、重大民生資訊、招考錄用、其他專項資訊、部門項目、醫保之窗、政策問答、政策動態、回應關切等欄目。

（三）公開方式

1.線上渠道。

（1）通過“三亞市人民政府”網站(http://www.sanya.gov.cn)政府資訊公開專欄—市級部門資訊公開—市醫療保障局公開政府資訊。

（2）通過政務新媒體（微信公眾號：“三亞醫保”）公開政府資訊。

 2.線下渠道。

 通過政府資訊查閱場所。公民、法人和其他組織可以到三亞市醫療保障局（地址：三亞市吉陽區迎賓路285號三亞房地産交易中心大廈二樓；聯繫電話：0898-88694948）、三亞市檔案館（地址：三亞市吉陽區迎賓路285號三亞房地産交易中心大廈四樓；聯繫電話：0898-88272927）查閱政府資訊。

 3.其他渠道。

 通過新聞、報刊、廣播、電視等傳統媒體宣傳和發佈政府資訊。

（四）公開時限

 屬於主動公開範圍的政府資訊，將在該政府資訊形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府資訊公開的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開

除上述主動公開範圍以外的，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可根據自身生産、生活、科研等特殊需要，向三亞市醫療保障局申請獲得相關政府資訊。根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》規定精神，本機關依申請提供的資訊，一般是現有的，不需要進行匯總、加工或重新製作的資訊。

（一）受理申請機構資訊

三亞市醫療保障局辦公室負責受理本機關的政府資訊依申請公開事項。

辦公地址：三亞市吉陽區迎賓路285號市房地産交易中心大廈二樓

郵遞區號：572000

辦公工作：週一至週五正常上班時間，法定節假日除外。

工作日 8:00—12:00； 15:00—18:00

聯繫電話：0898—88694948

傳    真：0898—88236652

郵    箱：sanyahsa@163.com

網站連結：http://www.sanya.gov.cn/ylbzjsite/zfxxgk/newxxgk.shtml

（二）申請步驟

1.申請

申請人填寫《政府資訊公開申請表》（以下簡稱申請表）。申請表可以在本機關領取，也可以在“三亞市人民政府”門戶網站上下載，申請表複印有效。

個人提出申請時，請同時提供身份證複印件。法人或其他組織提出申請時，請同時提供社會信用代碼證複印件。為了提高申請的處理效率，申請人應對所需資訊儘量描述詳盡、明確;若可能,請提供該資訊的標題、發佈時間、文號或者其他有助於本單位確定資訊載體的提示。申請人可以通過以下幾種方式提出申請：

（1）當面申請。申請人可以到三亞市醫療保障局辦公室當場提出申請。採用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出,由本機關代為填寫《申請表》。

（2）信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角註明“政府資訊公開申請”字樣；申請人通過傳真方式提出申請，請註明“政府資訊公開申請”字樣。

（3）網路申請。申請人可通過登陸“三亞市人民政府”網站(http://www.sanya.gov.cn)——資訊公開專欄——依申請公開——選擇部門——填寫申請表——提交申請。

本單位不直接受理通過電話提出的政府資訊公開申請，但申請人可以通過電話諮詢申請程式。

三亞市醫療保障局政府資訊依申請公開工作流程圖

2.審查

收到申請後，三亞市醫療保障局辦公室對《申請表》要件是否完備進行審查，對於不完備的申請予以退回，並出具《補正申請通知書》。

3.答覆

對於能當場答覆的申請，將當場給予答覆；不能當場答覆的，在登記之日起20個工作日內書面答覆申請人。

（1）屬於可以公開的，出具《政府資訊公開告知書》，並提供具體內容；不能同時提供的，確定並告知申請人提供的期限；

（2）申請公開的政府資訊中含有不應當公開的內容，如能作區分處理，將告知申請人，出具《政府資訊部分公開告知書》；

（3）屬於不予公開的，將出具《政府資訊不予公開告知書》，並告知不予公開的理由；

（4）不屬於三亞市醫療保障局公開的，將告知申請人；能夠確定公開機關的，將告知該機關的名稱、聯繫方式，出具《非本機關政府資訊告知書》；

（5）申請公開的政府資訊不存在的，將告知申請人，出具《政府資訊不存在告知書》；

（6）申請公開的內容不明確的，將告知申請人更改、補充申請，出具《補正申請告知書》；

（7）申請公開的內容不屬於《條例》第2條規定的政府資訊的，出具《非政府資訊告知書》；

如需延長答覆期限，經三亞市醫療保障局相關負責人同意後延長，並出具《政府資訊延長答覆期告知書》告知申請人。延長答覆的期限最長不超過20個工作日。

三、監督保障

公民、法人或者其他組織認為本級行政機關不依法履行政府資訊公開義務的,可以向上級行政機關、監察機關或者政府資訊公開工作主管部門（三亞市人民政府辦公室是全市政府資訊公開工作主管部門，投訴舉報電話：0898-88989623，電子郵箱：syszfxxgkk@163.com，郵箱僅用於接收政府資訊公開工作諮詢及有關意見建議）舉報。

公民、法人或者其他組織認為本機關在政府資訊公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。