三亞市民政局資訊公開指南

為更好地向公民、法人或其他組織提供政府資訊公開服務,提高政府工作透明度,根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》),編制本指南。

一、主動公開

（一）公開範圍

三亞市民政局公開政府資訊的範圍，主要是涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或參與的事項，反映本機關機構設置、職能、辦事程式等情況，法律、法規和國家有關規定應當主動公開的事項,以及三亞市人民政府規定需要公開的其他事項,並重點公開下列政府資訊:

1.規範性文件；

2.機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯繫方式、負責人姓名；

3.辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程式以及辦理結果；

4.財政預算、決算資訊；

5.政府集中採購項目的目錄、標準及實施情況；

6.社會救助、養老服務等方面的政策、資訊等；

7.社會團體、民辦非企業單位相關公告；

8.公開招聘的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果；

9.法律、法規、規章和國家有關規定規定應當主動公開的其他政府資訊。

（二）編排體系

各類資訊的編排體系如下：

文件標題、索引號、發文機關、發文字號、主題詞、主題分類、成文日期、發佈日期文件狀態、效力説明。

1.資訊名稱

簡要描述三亞市民政局相關資訊內容。

2.資訊分類

三亞市民政局資訊公開目錄，包括政策、政府資訊公開指南、政府資訊公開制度、法定主動公開內容、政府資訊公開年報等5個一級類別，以及機構概況、領導資訊、部門文件、財政資訊、社會救助、其他專項資訊、重點領域資訊公開、政策解讀、政府採購、部門項目、行政許可、行政處罰、招考錄用等13個二級類別。

（三）公開方式

1.三亞市人民政府網資訊公開專欄

三亞市人民政府網(http://www.sanya.gov.cn)是三亞市人民政府和三亞市人民政府各部門及各區人民政府在國際網際網路上發佈政府資訊和提供線上服務的綜合平臺。三亞市民政局在市政府網站開設政府資訊公開專欄,公眾可通過三亞市政府資訊公開目錄的引導，搜尋三亞市民政局主動公開的政府資訊。

2.線下查閱

·三亞市政府政務服務中心（地址：三亞市吉陽區新風街259號（市政府第一辦公大樓東側）4樓，聯繫電話：0898-38860862）

·三亞市檔案館（地址：三亞市吉陽區迎賓路285號房地産服務中心4樓，聯繫電話：0898-88272927）

·三亞市圖書館（地址：三亞市吉陽區鳳凰路101號4樓地方文獻書庫，聯繫電話：0898-88667927）

3.其他方式

通過“三亞民政”微信公眾號、廣播電視、報刊等形式發佈政府資訊。

▲“三亞民政”微信公眾號

屬於主動公開範圍的政府資訊,將在該政府資訊形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府資訊公開的期限另有規定的,從其規定。

二、依申請公開

除上述主動公開範圍以外的,公民、法人或者其他組織還可以根據自身生産、生活、科研等特殊需要,向本機關申請獲取相關政府資訊。根據《條例》規定精神,本機關依申請提供的資訊,一般是現有的,不需要進行匯總、加工或重新製作的資訊。

（一）受理機關

三亞市民政局辦公室負責受理本機關的政府資訊公開申請。

受理機構:三亞市民政局

受理地址:海南省三亞市迎賓路285號房地産交易中心15樓

郵遞區號:572000

辦公時間:週一至週五正常上班時間,法定節假日除外

上午:8:00-12:00下午:15:00-18:00

聯繫電話:0898-88272832

傳真號碼:0898-88261577

電子郵箱:sysmzj@163.com

（二）申請方式

1.網路申請

申請人登錄三亞市人民政府門戶網站——資訊公開專欄——依申請公開——選擇部門——填寫申請表——提交申請。

2.書面申請

申請人可從三亞市人民政府網站下載《政府資訊公開申請表》或向本機關領取《政府資訊公開申請表》,填寫後向本機關郵寄或送交（郵政寄送時請在郵件上註明“政府資訊公開”的字樣）。

3.口頭申請

採用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出,由本機關代為填寫《政府資訊公開申請表》。

（三）申請的處理

本機關收到《政府資訊公開申請表》後,能夠當場答覆的當場答覆,不能當場答覆的,自收到申請之日起20個工作日內作出下列書面答覆:

1.所申請公開資訊已經主動公開的,將告知申請人獲取該政府資訊的方式、途徑。

2.所申請公開資訊可以公開的,向申請人提供該政府資訊,或者告知申請人獲取該政府資訊的方式、途徑和時間

3.本機關按照條例規定決定不予公開的,將告知申請人不予公開並説明理由。

4.依法不屬於本機關公開或者經檢索沒有所申請公開資訊的,將告知申請人並説明理由,對能夠確定該政府資訊的公開機關的,將告知申請人該行政機關的名稱、聯繫方式。

5.申請內容不明確的,將給予指導和釋明,並自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正,説明需要補正的事項和合理的補正期限。答覆期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的,視為放棄申請,本機關不再處理該政府資訊公開申請。

6.行政機關已就申請人提出的政府資訊公開申請作出答覆、申請人重復申請公開相同政府資訊的,告知申請人不予重復處理。

7.所申請公開資訊屬於工商、不動産登記資料等資訊,有關法律、行政法規對資訊的獲取有特別規定的,告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

8.如需延長答覆期限的,經本機關有關負責人同意並告知申請人,延長答覆期限最長不超過20個工作日。

9.申請公開的政府資訊涉及第三方權益的,本機關徵求第三方意見所需時間不計算在規定期限內。

（四）資訊處理費

依據《國務院辦公廳關於印發〈政府資訊公開資訊處理費管理辦法〉的通知》(國辦函〔2020〕109號)相關規定，為了有效調節政府資訊公開申請行為、引導申請人合理行使權利，行政機關可以向申請公開政府資訊超出一定數量或者頻次範圍的申請人收取費用。

行政機關依法決定收取資訊處理費的，應當在政府資訊公開申請處理期限內，按照申請人獲取資訊的途徑向申請人發出收費通知，説明收費的依據、標準、數額、繳納方式等。申請人應當在收到收費通知次日起20個工作日內繳納費用，逾期未繳納的視為放棄申請，行政機關不再處理該政府資訊公開申請。

政府資訊公開申請處理期限從申請人完成繳費次日起重新計算。

三、監督方式和救濟渠道

三亞市人民政府辦公室是全市政府資訊公開工作主管部門，投訴舉報電話：0898-88989623，電子郵箱：syszfxxgkk@163.com（本郵箱僅用於接收政府資訊公開工作諮詢及有關意見建議）。

公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府資訊公開工作中侵犯其合法權益的,可以向上一級行政機關或者政府資訊公開工作主管部門投訴、舉報,也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

附件：政府資訊公開申請表附件：政府資訊公開申請表